Términos y condiciones
Vigente a partir del 16 de diciembre de 2024.
Bienvenido a WeCollab!
Los siguientes Términos y Condiciones rigen el uso de esta aplicación móvil “WeCollab” y quedan sujetos a la Política de Privacidad que regula la compilación, tratamiento y procesamiento de los datos personales de los usuarios de WeCollab.
Estos Términos y Condiciones se aplicarán a todos aquellos que accedan a la aplicación, ya sean usuarios registrados o no, por ello te solicitamos que conozcas y respetes su contenido.
Para cualquier consulta podes contactarte con nosotros a la dirección de correo electrónico hello@wecollab.app
1.- El Contrato
Tanto al registrarte en WeCollab (opción “Crea Tu Cuenta”) como al acceder o utilizar los servicios detallados en el presente documento, se acepta suscribir un contrato vinculante, a todos los efectos, sin distinción de si eres un particular o una empresa. Por lo tanto, estos Términos y Condiciones de Uso constituyen un acuerdo entre vos e Influencing LLC con domicilio en 2625 Weston Road – Suite 105, Weston, FL 33331, USA.
A lo largo de este documento se detallan todos los términos de este contrato, muchos de los cuales se refieren a disposiciones legales que evolucionan en el transcurso del tiempo, así como a aspectos relacionados con los servicios y su funcionalidad, que también podrán ser objeto de cambios derivados del mantenimiento, la tecnología disponible y la evolución técnico funcional de la propia aplicación. Por tanto, el contrato aplicable será el conjunto de términos vigentes en cada momento.
En caso de no estar conforme con la suscripción de este contrato o sus condiciones, no se debe proceder ni al registro (clic en “Crea Tu Cuenta en WeCollab” y otro enlace similar), ni al acceso, ni al uso de los Servicios.
1.1.- Ámbito de Aplicación
El contenido de este contrato será de aplicación a WeCollab y demás productos, funciones, aplicaciones, servicios, tecnologías y software que se ofrezcan para cumplir el propósito de la App que es la prestación de los servicios aquí enunciados.
1.2.- Los Servicios
Los Servicios ofrecidos por WeCollab, principalmente tienden a facilitar la conexión entre marcas, empresas, agencias, emprendedores y organizaciones (en adelante “Marca” o “Marcas”) que quieren potenciar su marca en las redes sociales, recurriendo a creadores de contenidos (UGC), influencers y patrocinadores (en adelante “Creador de Contenido” o “Creador”), que busquen colaborar en el posicionamiento de marcas mediante la creación de contenidos digitales, ello en el entendimiento que la colaboración es el mejor recurso para sumar valor y posicionar una marca.
En WeCollab facilitamos perfiles de usuarios registrados, categorizados por diferentes rubros que simplifican la visualización de Marcas y de Creadores de Contenidos, a fin de que si un usuario “a”, tiene interés en el perfil de otro usuario “b” y hace swipe positivo en su perfil; y el usuario “b” también hace swipe positivo en el perfil del usuario “a”, entonces “a” y “b” hacen match y a partir de ello, cuentan con la posibilidad de contactarse en el chat de la App, conocerse mejor, intercambiar antecedentes y expectativas de la colaboración deseada, todo de manera sencilla, ágil, simple y accesible.
Si sos Creador de Contenidos, mediante el uso de la App, vas a ganar visibilidad y exposición frente a las Marcas que están buscando gente como vos y si hacen match, vas a poder contactarlas, darte a conocer mejor y ofrecerles tu colaboración en el posicionamiento de su Marca.
Si sos una Marca y buscas generar contenido para promocionarla en los medios digitales, vas a ahorrar tiempo explorando los perfiles publicados y podes encontrar al Creador que mejor se ajuste a las necesidades de tu marca y si hacen match, vas a poder contactarlo, contarle tu propuesta y de qué se trata la búsqueda que estás realizando para el posicionamiento de tu marca.
WeCollab deja expresa constancia que no será responsable en ningún caso de los acuerdos particulares que se alcancen entre usuarios, los que son plenamente libres de colaborar entre sí, de celebrar o no una contratación, como así también de establecer y regular bajo su exclusiva cuenta, riesgo y responsabilidad los términos y condiciones a los que sujetarán la colaboración.
1.3.- Vigencia
El contrato tendrá vigencia hasta la cancelación de la propia cuenta de usuario. Esta cancelación se puede producir, en cualquier momento, bien por parte del usuario que decide poner fin voluntariamente a la relación con WeCollab o bien por parte de WeCollab si detecta algún incumplimiento de la normativa de la App y su comunidad. Para estos casos, siempre se tendrá en cuenta que, cualquier acceso o uso de servicios posterior a la cancelación, se volvería a celebrar un nuevo contrato con vigencia hasta el cese de dicho uso.
En cualquier caso, la finalización del contrato no afectará a la supervivencia y vigencia de determinados derechos y obligaciones, tales como nuestro derecho a utilizar y divulgar el contenido de tu perfil, el derecho del resto de los usuarios a compartir contenido e información que hayas publicado en tu perfil y/o enviado o compartido con ellos a través de la App.
1.4.- Modificaciones
Estos Términos y Condiciones como así también la Política de Privacidad, podrán ser modificados y actualizados, de forma periódica y siempre que sea necesario adaptarlos a la legislación, prácticas vigentes y funcionalidades de la App.
Cualquier modificación de carácter relevante, será comunicada a los usuarios a fin de facilitar la revisión y comprensión de los cambios, antes de su entrada en vigor. La no conformidad con las modificaciones introducidas, se podrá resolver con la cancelación de la cuenta, por el contrario, el uso de la App y/o de sus servicios, supondrá siempre la aceptación tácita de las modificaciones introducidas.
En ningún caso las modificaciones tendrán efectos retroactivos por lo que regirán sólo a actuaciones posteriores a su fecha de implementación.
1.5.- Disposiciones Generales
En este apartado se detallan algunas de las disposiciones generales que resultan de aplicación al presente contrato entre vos y WeCollab:
(i) El contrato vigente, en cada momento, es el único acuerdo entre las partes y sustituirá a cualquier acuerdo o contrato de fecha anterior.
(ii) La declaración de nulidad de alguna de las cláusulas o disposiciones del presente contrato por juez competente no supondrá la nulidad de todo el contrato, el que seguirá vigente entre las partes.
(iii) Las notificaciones de carácter legal se llevarán a cabo, a los destinatarios, exclusivamente través del correo electrónico declarado al registrarse en la App.
(iv) La falta de ejercicio inmediato de una acción o derecho, por parte de WeCollab, ante un incumplimiento de los Términos y Condiciones del contrato, no implica la renuncia al ejercicio de las acciones pertinentes, siempre que se ejerciten en los términos y plazos establecidos por la legislación vigente.
(v) El presente contrato no podrá ser cedido o transferido, como tampoco lo podrá ser la cuenta de usuario o alguno de los Servicios de la App, sin expreso consentimiento de WeCollab. No obstante, el usuario acepta que WeCollab pueda ceder este contrato a filiales o terceras partes que puedan adquirir la compañía, fondo de comercio o la App, sin requerirte consentimiento expreso al efecto, como así también que algunos de los servicios brindados por la App sea licenciado y/o subcontratado a otra compañía.
2.- Compromisos y Obligaciones
Se deberá respetar, en todo momento, la legislación vigente y todas las condiciones de uso descriptas en el presente documento.
Cada usuario y titular de una cuenta de WeCollab, ya sea se trate de Marca o Creador, será responsable de todo lo que suceda en su cuenta, salvo de aquellas acciones que sucedan con posterioridad a su cancelación.
Te recomendamos que el dispositivo móvil que utilices para la operación de la App, cuente con condiciones adecuadas de seguridad, tales como bloqueo de pantalla, huella digital, desbloqueo facial, smart lock, protección ante robo y tengas en todo momento el control de acceso a tu cuenta de usuario.
El propósito de WeCollab es ofrecer los Servicios descriptos en el apartado 1.2., siendo también objetivo prioritario, dotar a la App, sus herramientas y funcionalidad, de la seguridad adecuada al marco jurídico que le corresponde; y precisamente en base a esta seguridad y al buen funcionamiento del sistema, se ha diseñado un “Canal de Denuncia” a disposición de los usuarios para que puedan hacernos saber, cualquier incumplimiento que detecten.
2.1.- Derechos de propiedad intelectual y de imagen de WeCollab
WeCollab se reserva todos los derechos de propiedad intelectual y de imagen de la App y los Servicios. La marca WeCollab y WeCollabApp, marcas de servicio, imágenes y logotipos que utilizamos son marcas registradas que están amparadas por la legislación vigente y de las que no se cede ningún derecho en virtud del presente contrato.
Para la utilización de cualquier tipo de signo distintivo, marca o logotipo de WeCollab, será necesaria nuestra autorización expresa y por escrito.
2.2.- Requisitos para usar WeCollab y Crear una Cuenta de Usuario
Para utilizar WeCollab es indispensable descargar la aplicación WeCollabApp desde las tiendas de aplicaciones a tu dispositivo móvil con conexión a Internet y crear una cuenta de usuario.
Para crear una cuenta de usuario se requiere:
(i) Disponer de un correo electrónico Gmail o vinculado a una cuenta de Apple.
(ii) Disponer de una línea de telefonía móvil.
(iii) Disponer de cuenta pública en redes sociales.
(iv) Ser mayor de dieciocho (18) años de edad.
(v) No tener restringido el acceso o uso de la App por parte de WeCollab o por sentencia judicial.
(vi) No tener o haber tenido con anterioridad inhabilitada la cuenta de usuario por haber incurrido en infracción legal o políticas de WeCollab.
(vii) Seleccionar el tipo de perfil de tu cuenta (“Creador de Contenido” o “Marca”), completar los datos básicos requeridos para el registro, validar tu cuenta y crear tu perfil.
Para crear una cuenta como Creador de Contenido, se requiere completar los pasos 1 a 3 de la App.
Paso 1: Los Datos Básicos requeridos son: Nombre de Usuario y Ubicación.
Paso 2: Completar los campos relativos al detalle sobre vos: Tu foto, descripción, redes sociales.
Paso 3: Tu contenido, tu video, categoría de tu contenido, pudiendo seleccionar hasta tres opciones, el o los segmentos en los que te desempeñas, estilo de contenido, experiencia en colaboraciones, idiomas y disponibilidad para colaborar y luego Finalizar!
Requeriremos la validación de tu cuenta mediante el código de seis dígitos que vas a recibir por SMS a tu celular.
Para crear una cuenta como Marca, se requiere completar los pasos 1 a 3 de la App.
Paso 1: Los Datos Básicos requeridos son: Nombre de Usuario y Ubicación.
Paso 2: Completar los campos relativos al detalle sobre tu Marca: Ubicación (dirección exacta), canal de ventas, sitio web, redes sociales.
Paso 3: Completar los campos relativos a: Tu Marca, logo, fotos del producto, descripción, categoría, segmentos, objetivo en WeCollab, contenido, tipo de contenido que buscas, recompensa por colaboración, nombre de persona de contacto, su cargo, cantidad de empleados y luego Finalizar!
Requeriremos la validación de tu cuenta mediante el código de seis dígitos que vas a recibir por SMS a tu celular.
En todos los casos, la información cargada como parte del proceso de registro y creación de cuenta de usuario, deberá ser actual y veraz.
Todo usuario, en cualquier momento podrá, por su propia decisión, cancelar su cuenta de usuario, lo que implicará la eliminación de su perfil y contenido que haya cargado durante la vigencia de su cuenta.
2.3.- Compromisos para usar WeCollab
Todos los usuarios de WeCollab se comprometen a:
(i) Usar las funcionalidades de la App de forma profesional, leal, veraz y productiva;
(ii) Cumplir con las leyes y normativas vigentes, en cada momento, incluidas las que regulan la privacidad, propiedad intelectual y antispam;
(iii) Ser respetuoso con el resto de los usuarios de WeCollab, absteniéndose en todo momento de utilizar -como parte de sus publicaciones o mensajes de chat-, palabras o expresiones inapropiadas, discriminatorias o contrarias a la moral o las buenas costumbres;
(iv) Mantener siempre el Perfil actualizado y proporcionar información de contacto completa y vigente.
2.4.- Prohibiciones en el uso de WeCollab
(i) Faltar a cualquiera de los puntos detallados en los apartados de “Requisitos para usar WeCollab y Crear una Cuenta de Usuario” y “Compromisos para usar WeCollab” o infringir las condiciones de las políticas generales, de privacidad, así como ayudar o fomentar su infracción.
(ii) Realizar actividades ilegales, engañosas, fraudulentas o con fines ilegales o no autorizados.
(iii) Emplear los Servicios de la App para publicar, introducir o distribuir cualquier tipo de malware o código dañino o maligno.
(iv) Recopilar o intentar recopilar información, así como acceder a ella empleando medios no autorizados.
(v) Comprar, vender, ceder, prestar o de cualquier modo transferir la cuenta privada (total o parcialmente) o su uso, incluido el nombre de usuario o nick.
(vi) Solicitar, recopilar o usar credenciales de inicio de sesión o insignias de otros usuarios.
(vii) Publicar y/o comunicar en tu perfil de la App, contenido privado o confidencial de terceros o llevar a cabo actividades que infrinjan derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad industrial o intelectual.
(viii) Acceder a los Servicios de la App sin el consentimiento de WeCollab.
(ix) Hacerte pasar por otra persona o emplear datos personales ajenos o inventados para crear o usar cuentas, perfiles, proyectos o propuestas falsas.
(x) Eludir, o tratar de eludir, cualquier función de seguridad o control de acceso, así como los límites de uso de los Servicios.
(xi) Declarar cualquier tipo de asociación o aval por parte de WeCollab sin nuestro consentimiento expreso.
(xii) Utilizar bots u otros medios automatizados para acceder a WeCollab, o para el uso de cualquier funcionalidad o Servicio de la App.
(xiii) Desarrollar, apoyar o emplear programas, dispositivos, scripts, robots o cualquier método, medio o proceso para tratar de acceder a cuentas o perfiles de usuario, ajenos al tuyo.
(xiv) Vulnerar el derecho de propiedad intelectual u otros derechos de WeCollab entre los que se incluye, de forma no limitativa: Copiar, distribuir o facilitar nuestra tecnología; Copiar o distribuir material o contenido propio de WeCollab; Utilizar el término “WeCollab” o “WeCollab.App” o sus logotipos en cualquier contenido, publicación, nombre comercial, correo electrónico, código URL o web.
(xv) Utilizar la App para revelar, difundir o publicar información confidencial o privada de terceros, así como información a la que se haya accedido de forma ilícita.
(xvi) Llevar a cabo acciones que vulneren cualquier derecho de propiedad de terceros (intelectual, industrial o de cualquier tipo). A modo ilustrativo pero no limitativo, se incluyen entre estos derechos los derechos de autor, marca, patente, imagen, secretos comerciales o industriales.
(xvii) Realizar acciones que interfieran con los Servicios o impidan el funcionamiento correcto de los mismos.
(xviii) Desarrollar, apoyar o emplear programas, dispositivos, scripts, bots o cualquier método, medio o proceso para plagiar nuestras funcionalidades y/o Servicios.
(xix) Obtener o tratar de obtener, por cualquier medio, el código fuente o de cualquier tecnología propia de los Servicios de WeCollab que no sea de código abierto.
(xx) Estudiar y/o analizar la disponibilidad, rendimiento o funcionamiento de los Servicios y de la App, con fines estadísticos y/o competitivos.
(xxi) Interferir en el funcionamiento de los Servicios con prácticas de spam, ataques de denegación de los servicios, o cualquier práctica que afecte al funcionamiento normal de los mismos y de la App.
(xxii) Modificar la apariencia o superposición de los Servicios insertando elementos, eliminando contenidos, etc.
(xxiii) Obtener cualquier tipo de beneficio o ventaja mediante actos de disposición (alquiler, préstamo, venta, cesión, etc.) de los Servicios o datos relacionados.
(xxiv) Llevar a cabo prácticas de «mirroring» (reflejo), «framing» (encuadre), «deeplinking» (enlaces), retransmisión del sitio o simular de cualquier otro modo la apariencia de la App o función de los Servicios.
3.- Servicios y Herramientas
WeCollab es un espacio de calidad que facilita la conexión entre Marcas que quieren potenciar su exposición en las redes sociales, con Creadores que pueden generar contenido para visibilizar y promocionar las marcas y productos, colaborando entre sí, de manera libre y segura, en base a las siguientes reglas de uso:
3.1.- Licencia
El usuario es el propietario de todo el contenido que publique en su Perfil de la App y en el Chat, incluyendo fotos, videos, comentarios, datos personales, proyectos, sugerencias, propuestas, etc., como parte del presente contrato todo usuario otorga a WeCollab, los permisos y autorizaciones necesarias para su publicación como parte del Servicio de la App y de toda y cualquier acción promocional en sus redes sociales, sitio web y cualquier otra vía, medio o plataforma que WeCollab utilice o vaya a utilizar para dar a conocer y promocionar la App y sus Servicios.
WeCollab, se compromete a respetar la configuración que el usuario haya establecido respecto a la privacidad del contenido y la información de su perfil.
3.2.- Disponibilidad y vigencia de los Servicios
Como parte de la evolución de la App, cualquiera de los servicios de WeCollab, puede cambiar, modificarse, finalizar o ser suspendido.
En cualquier caso, WeCollab no es un servicio de almacenamiento de datos, por lo que no estamos obligados a almacenar todo el contenido que cada usuario emplee o publique en su perfil de la App como así también en el chat, no siendo en ningún caso, responsables de su pérdida.
3.3.- Limitación de uso
WeCollab se reserva el derecho a limitar el ámbito de actuación de los usuarios dentro de la App. En este sentido, se podrá limitar la extensión del contenido del perfil, de conversaciones o mensajes del chat o su extensión.
3.4.- Cuenta
WeCollab se reserva el derecho a restringir, suspender, inhabilitar, cancelar una cuenta de usuario si considera que se ha incumplido algún apartado del contrato, que se ha violado la ley, se ha comportado con otros usuarios -en particular o en general- de manera inapropiada, discriminatoria o contraria a la moral o a las buenas costumbres, o que se ha dado un uso inadecuado de los Servicios.
Asimismo, las prerrogativas establecidas en el párrafo anterior, también procederán por mandato judicial o legal.
En los casos en que proceda, se notificará al usuario, propietario de la cuenta, acerca de la inhabilitación, suspensión o cancelación de la misma.
Siempre que el usuario considere que la medida adoptada resulta injusta o indebida, podrá contactarse con el servicio de ayuda.
Por su parte el usuario podrá siempre y en todo momento, cancelar su propia cuenta de usuario, de manera sencilla e inmediata.
3.5.- Avisos y mensajes de WeCollab
Todo usuario acepta que WeCollab le envíe al correo electrónico facilitado al momento de creación de su cuenta, los avisos y mensajes que se generan desde la App.
3.6.- Información compartida. Mensajes entre usuarios. Chat
Como parte de los Servicios, la App permite compartir y dar a conocer información publicada en el perfil, así como la posibilidad de intercambiar mensajes en el Chat de la App, entre usuarios que hicieron match.
Toda la información que se publique en el Perfil podrá ser visible para el resto de los usuarios.
En el Feed, podes ver los usuarios de la App y su Perfil, con opciones para extenderlo y acceder a mayor información, ver su foto, video, descripción, etc., pudiendo hacer swipe positivo o negativo y así avanzar al siguiente Perfil de usuario.
Dos usuarios que hayan hecho match podrán contactarse entre sí mediante el Chat de la App, que tendrá el carácter de reservado entre ellos, no pudiendo ningún otro usuario acceder ni visualizar el mismo.
Mediante la función “Matches”, los usuarios podrán ver los usuarios de la App con los que hayan hecho Match y contactarlos mediante el envío de mensaje en el Chat de la App.
Los usuarios son los únicos responsables de establecer los términos de cualquier acuerdo de colaboración que entre ellos establezcan. WeCollab no garantiza el cumplimiento, validez o legalidad de dichos acuerdos y no será responsable en caso de incumplimientos o conflictos que surjan entre los usuarios.
3.7.- Bloquear y reportar
Como parte de la funcionalidad de la App, todo usuario contará con la posibilidad de bloquear el contacto de cualquier otro usuario, de manera que en lo sucesivo ninguno de ellos podrá visualizar su Feed. En cualquier momento se podrá desbloquear a cualquier usuario que haya sido previamente bloqueado.
Se cuenta también con la posibilidad de reportar a WeCollab cualquier tipo de problema, incidente o situación que hayas tenido con otro usuario, quedando el usuario reportado en revisión por WeCollab.
En el caso que WeCollab considere que un contenido publicado o compartido a través de la App infringe las condiciones del presente contrato, podrá ser eliminado.
Asimismo, WeCollab podrá eliminar sin aviso previo cualquier contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.
En los casos en que proceda, WeCollab podrá notificar al usuario propietario, acerca del contenido o información eliminada.
Siempre que el usuario considere que la medida adoptada resulta injusta o indebida, podrá contactarse con el servicio de ayuda.
Es posible que el contenido eliminado (ya sea por un mismo usuario como por WeCollab) sea conservado durante un período de tiempo limitado en copias de seguridad, como también que siga siendo visible en caso de que otras personas -antes de su eliminación- lo hayan compartido en otros sitios.
3.8.- Uso del Chat como ámbito protegido en la Colaboración.
El uso del Chat de WeCollab permite y garantiza a los usuarios, por sobre otros medios de comunicación fuera de la App, que sus mensajes queden guardados en la App y en caso que acuerden una colaboración, mediante el uso de IA (inteligencia Artificial) puedan acceder a un documento editable de contrato que incorpore y recepte las condiciones pautadas en los mensajes intercambiados dentro del Chat, estableciendo así de manera clara y precisa los términos de la colaboración pautada.
Confirmada la Colaboración y sus términos, adicionalmente las partes podrán pactar que la Marca realice el pago del precio convenido a través de WeCollab, a quien otorgarán un mandato en la gestión de pago y cobro del precio, recibiendo en custodia los valores correspondientes al precio pactado mientras el Creador produce el contenido de la colaboración, garantizándose su percepción siempre y cuando el contenido se ajuste a las condiciones pactadas.
Realizando el pago del precio a través de WeCollab, el Creador recibirá aviso de que la Marca abonó la colaboración a fin de dar inicio al desarrollo de la producción contratada y una vez finalizada, será subida a la App por el Creador, recibiendo la Marca el aviso correspondiente para ver el contenido creado sin posibilidad de descargarlo, debiendo prestar su conformidad para la habilitación de su descarga, posibilitando así la liberación del pago al Creador. De esta manera, ambas partes cuentan con la intermediación de WeCollab en la gestión de pago y cobro del precio de la colaboración.
En el supuesto de que el pago del precio de la colaboración sea efectuado a través de WeCollab, las partes asumen que WeCollab podrá cargar y/o descontar del precio pactado, gastos administrativos, comisiones, impuestos, retenciones y cualquier otro rubro que correspondiera, lo que será comunicado a las partes.
3.9.- Proceso automatizado de datos e información facilitada. Encuestas Automáticas
Para prestar un mejor servicio, usamos información facilitada por el usuario de cara a sugerirle contactos, contenidos o funcionalidades de su interés.
En base a este tratamiento de datos e información facilitada por los usuarios, WeCollab podrá mostrarte o sugerirte usuarios -ya sean Marcas, como Creadores- cuyos perfiles puedan estar relacionados con el tuyo o usuarios con actividades, productos o proyectos afines o complementarios al tuyo.
Asimismo como parte de la funcionalidad del Chat, WeCollab podrá formular encuestas automáticas, dirigidas individualmente a Marcas y Creadores que se encuentren interactuando, a fin de que voluntariamente y mediante distintas opciones (tales como: negociando, colaborando, ya hicimos una colaboración, no vamos a colaborar, u otras), informen a WeCollab, sobre el estado de una colaboración. También podrán calificar una colaboración asignando una puntuación de hasta cinco (5) estrellas al usuario con el que hayan concretado la colaboración, contando con la posibilidad de ampliar y describir los aspectos relevantes que motivan y justifican la puntuación asignada.
Toda información suministrada a WeCollab sobre el estado de una colaboración, como así también la puntuación asignada, mediante encuestas automáticas, será de conocimiento y para uso exclusivo de WeCollab y no será accesible para los demás usuarios de la App.
3.10.- La financiación del servicio. Anuncios
La creación de una cuenta de usuario de la App es gratuita, al igual que su uso, no obstante al usar los servicios previstos en estos Términos y Condiciones de Uso, aceptas que podemos mostrarte anuncios que nos pagan para promocionar marcas y productos. Al aceptar los Términos y Condiciones de Uso nos autorizas a usar tus datos personales, como información sobre tus actividades e intereses, para mostrarte anuncios que sean más relevantes para vos.
3.11.- Membresías
Las Marcas podrán contratar Membresías y acceder a un motor de búsquedas con filtros que permitirán agilizar la búsqueda de Creadores, como así también dotar a su perfil de mayor exposición y visibilidad a fin de que sea exhibido de manera prioritaria a otros perfiles. La Membresía permitirá también contactar a un Creador, sin necesidad de match previo entre ellos.
3.12.- Perfiles Destacados
A fin de que los usuarios puedan visualizar perfiles de Marcas y/o Creadores, con mayor grado de distinción por sobre otros perfiles de usuarios de la App, WeCollab podrá, de acuerdo a su propio y exclusivo criterio de oportunidad y conveniencia, seleccionar distintos perfiles de usuarios para su exposición de manera prioritaria y con mayor grado de distinción, lo que hará bajo Perfiles Destacados. La selección y tiempo de permanencia de cualquier perfil de usuario, en Perfiles Destacados, será bajo exclusivo criterio de WeCollab, quien contará en todo y cualquier momento con la facultad de incluir y/o quitar de Perfiles Destacados, a cualquier perfil de usuario de la App. Los usuarios de la App, autorizan a WeCollab a proceder en la forma aquí indicada, como así también a incluir y/o replicar dichos Perfiles Destacados en la cuenta oficial de Instagram, Tik Tok, Youtube, Linkedin o cualquier otra RRSS de WeCollab.
4.- Presupuestos del buen uso de la App
WeCollab está concebida como una App destinada a colaborar en la conexión entre Marcas que quieren potenciar su exposición en las redes sociales con Creadores que buscan generar contenido para visibilizar y promocionar las marcas y sus productos, colaborando entre sí, ello en tanto su participación como usuarios de la App, se ajuste a las siguientes características:
4.1.- Veracidad y Honestidad.
La información de perfil de usuario deberá ser cierta y veraz sin dar lugar a engaño o error al resto de los usuarios. Tanto las marcas como los creadores de contenidos deberán ser sinceros y claros al momento de contactarse y realizar propuestas.
4.2.- Uso adecuado de imágenes y material audiovisual
No se podrán emplear imágenes o vídeos engañosos o que no sean fiel reflejo de los perfiles de usuario o de sus productos, servicios o actividades, teniendo presente que todo contenido audiovisual expuesto en WeCollab a través del Perfil de usuario, debe cumplir con la normativa vigente y en ningún caso vulnerar derechos de terceros, en especial, aquellos relacionados con los derechos de autor, derecho intelectual o industrial.
4.3.- Artículos o actividades prohibidas
Se prohíbe la publicación o promoción de cosas o actividades que constituyan, en sí mismas, una ilegalidad o que la fomenten, o se encuentren prohibidas o que puedan ser peligrosas o infringir daño a las personas, animales o cosas.
En dicho sentido se prohíbe la publicación o promoción de cosas, productos, artículos o actividades prohibidas, discriminatorias o contrarias a la moral o las buenas costumbres. A modo de ejemplo y, sin ser constitutivo de limitación, se enumeran los siguientes:
(i) Artículos o actividades que pretendan diagnosticar, curar, tratar o prevenir enfermedades, dolencias o afecciones en cualquier formato (dispositivo, aplicación, libro, suplemento nutricional, consultas médicas o de rehabilitación, etc.), a no ser que se tengan todos los permisos, licencias, título habilitante y acreditaciones administrativas y legales que correspondan.
(ii) Material ofensivo que pueda incitar al odio, violencia, discriminación, etc.
(iii) Actividades comerciales con animales vivos (compra, venta, reproducción con fines lucrativos)
(iv) Material pornográfico y de carácter sexual, como así también todo tipo de actividades relacionadas.
(v) Material o actividades que promuevan la discriminación, intolerancia o agresión hacia cualquier tipo de individuo, grupo de personas o animales.
(vi) Publicación y/o promoción de artículos de terceros sin su autorización, aun cuando puedan presentarse con otro nombre o embalaje.
(vi) Drogas, nicotina, tabaco, vaporizadores y artículos relacionados.
(vii) Armas, réplicas de armas, accesorios para armas y artículos relacionados.
(viii) Si tus artículos o actividad no está relacionada con elementos de esta lista, pero aun así te surgen dudas sobre su encuadre, no dudes en contactarnos antes de publicarlos en la App.
5.- Exención de Responsabilidad
WeCollab no tendrá ninguna responsabilidad de ningún tipo derivada de los siguientes aspectos:
(i) Garantía de Calidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios de la App. Todo usuario declara y reconoce que WeCollab estará exenta de cualquier tipo de garantía implícita o legal, de que los Servicios serán ininterrumpidos o que estén libres de errores.
(ii) Pérdida de beneficios o de oportunidad de negocios.
(iii) Afecciones a la reputación o por declaraciones ofensivas o difamatorias.
(iv) Pérdida de datos o información por tiempo de inactividad en la App.
(v) Plagio de contenidos o usos marcarios de hecho publicados en la App, en caso de no tener cobertura legal en materia de propiedad industrial o intelectual.
WeCollab ni sus afiliadas será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo que surja de: (i) El uso o incapacidad de uso de la plataforma; (ii) Los acuerdos o desacuerdos alcanzados entre los usuarios; (iii) Retrasos o fallos de rendimiento debido a causas fuera del control razonable de WeCollab, incluyendo casos fortuitos o de fuerza mayor.
WeCollab ni sus afiliadas, empleados, licenciantes o proveedores de servicios serán responsables de ningún tipo de daño indirecto, emergente, ejemplar, incidental, especial, punitivo, fijo o aumentado, lo que incluye, a modo de ejemplo, pérdida de ganancias, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, utilización, reputación u otras pérdidas intangibles que sean resultado de: (i) tú acceso a los servicios o el uso de estos, o bien la imposibilidad de acceder a los servicios o usarlos; (ii) la conducta o el contenido de otros usuarios o terceros en cualquiera de los servicios de nuestros afiliados o a través de ellos, o bien en relación con los servicios; o (iii) cualquier tipo de acceso, uso o alteración no autorizados de tu contenido, incluso si WeCollab fue advertido de la posibilidad de tales daños.
6.- Canal de Denuncias
WeCollab no acepta ni tolera actividades ni comportamientos contrarios a las normas de uso, el acoso, fraude o información errónea o engañosa y aunque trabajamos para que todos los contenidos y publicaciones se adecúen a las normas establecidas, es muy difícil abarcar la revisión permanente de toda la actividad en la App y por eso hemos establecido un sistema colaborativo para que, cualquier usuario, pueda poner en nuestro conocimiento todo contenido inapropiado, actividad prohibida o incumplimiento de las normas de esta comunidad.
Los usuarios podrán denunciar y poner en nuestro conocimiento conductas inapropiadas o infracciones de las condiciones de uso de WeCollab, tanto en publicaciones, perfiles, mensajes o propuestas, lo que podrán hacer a través de hello@wecollab.app.
WeCollab analizará toda denuncia comunicada y en caso de ser procedente, tomará las medidas que correspondan.
7.- Resolución de conflictos
En el improbable caso de que tengamos un conflicto o disputa legal, así es como vos y WeCollab acordamos proceder, excepto donde lo prohíba la legislación aplicable.
Si por cualquier motivo no estás satisfecho con nuestros Servicios, en primer lugar comunícate con el Servicio de atención al cliente de WeCollab para que podamos intentar resolver tus inquietudes sin la necesidad de asistencia externa.
Si decidís interponer una disputa, reclamo o controversia contra WeCollab, se aplicarán los siguientes términos.
WeCollab valora su relación con vos y aprecia el beneficio mutuo obtenido de la resolución informal de conflictos o disputas, entendiendo por tal a cualquier conflicto, disputa, reclamo o controversia existente entre vos y WeCollab que surja de este Acuerdo o que esté relacionado de alguna manera con cualquier presunta infracción de este Acuerdo, el Servicio o de la relación mantenida entre las partes. El alcance de las disputas aquí tratadas comprende reclamos que hayan surgido antes de la celebración de este Acuerdo, así como reclamos que surjan durante el periodo de vigencia de este Acuerdo o tras su finalización por el motivo que fuere.
Si tenés un conflicto con WeCollab, antes de interponer formalmente la disputa ante un tribunal de arbitraje o de reclamos ante tribunales de cualquier clase, aceptas de manera irrevocable enviar en primer lugar un aviso detallado a hello@wecollab.app (el “Aviso”). Por su parte si es WeCollab quien tiene una disputa contigo, WeCollab es quien acepta de manera irrevocable enviarte en primer lugar un Aviso a la dirección de correo electrónico más reciente que figure en nuestros registros o, en caso de no haber ninguna, a otra información de contacto asociada a tu cuenta. Tu Aviso debe contener toda la siguiente información: (1) tu nombre completo y acreditación de tu identidad adjuntando copia de tu documento de identificación personal expedido por la autoridad competente del país emisor o cualquier medio análogo.; (2) información que permita a WeCollab identificar tu cuenta, lo que incluye una foto o captura de pantalla de tu perfil, tu dirección, número de teléfono celular, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento; y (3) una descripción detallada de tu disputa, lo que incluye la naturaleza y base objetiva del reclamo o de los reclamos, siendo necesario la firma del Aviso para su validez a los efectos aquí previstos. Del mismo modo, el Aviso de la disputa de WeCollab debe incluir una descripción detallada de la disputa de WeCollab, lo que incluye la naturaleza y la base objetiva del reclamo o de los reclamos. Vos y WeCollab aceptan negociar de buena fe en un esfuerzo por resolver la disputa. Como parte de estas negociaciones de buena fe, WeCollab puede solicitar una conferencia telefónica con vos para analizar los términos de la disputa y aceptas participar personalmente, con tu abogado, en caso de que cuentes con representación de uno. Del mismo modo, podes solicitar una conferencia telefónica para analizar la Disputa que WeCollab tenga con vos, y WeCollab acepta que un representante participe en ella. Este proceso informal debe conducir a una resolución de la disputa. Sin embargo, si la disputa no se resuelve dentro de los 60 días posteriores a la recepción de un Aviso completo y las Partes no han acordado mutuamente de otra forma una extensión de este período informal de resolución de disputas, vos o WeCollab pueden iniciar un arbitraje o acudir a los tribunales que correspondieren.
La finalización de esta resolución informal de disputas es condición necesaria e irrenunciable que precede a la presentación de cualquier solicitud de arbitraje o acción judicial ante un tribunal. No hacerlo constituye un incumplimiento de este Acuerdo. Las Partes acuerdan que toda y cualquier oferta, como así también promesas, comportamientos, declaraciones y/o reconocimientos que se realicen en el transcurso del proceso informal de resolución de disputas por cualquiera de las partes, sus agentes, empleados y abogados son confidenciales y no son ni serán admisibles para ningún propósito en cualquier procedimiento posterior (salvo en la medida necesaria para certificar por escrito que la Parte cumplió con los requisitos de este proceso informal de resolución de disputas antes de comenzar un arbitraje o acudir a los tribunales que correspondieren.
Las Partes dejan constancia que en la medida máxima permitida por ley, vos y WeCollab renuncian al derecho a un juicio por jurado. Asimismo, vos y WeCollab renuncian al derecho de interponer y/o participar y/o de cualquier modo adherirse a una demanda colectiva en contra del otro, como así también las Partes renuncian a solicitar una medida cautelar que en rigor presente idéntico objeto al de la pretensión.
Cualquier disputa que no se resuelva de manera informal conforme a lo acordado precedentemente, se resolverá exclusivamente a través de arbitraje individual vinculante o ante los tribunales que correspondiere. Sin perjuicio de ello, vos o WeCollab pueden optar por una audiencia de reclamo individual ante un tribunal de relaciones de consumo.
Cualquier procedimiento para hacer cumplir los Términos y Condiciones, incluyendo cualquier procedimiento para confirmar, modificar o anular un laudo arbitral, se regirá por la legislación del Estado de Florida, así como cualquier litigio en contra de WeCollab, solo podrá iniciarse en los tribunales federales o estatales ubicados en Florida, aceptando irrevocablemente que dichos tribunales ejerzan jurisdicción personal sobre vos a tales efectos, así como que renuncias a formular cualquier planteo de que dichos tribunales constituyen un tribunal inconveniente o incompetente.
En el supuesto de que las leyes de protección al consumidor de tu país prohíba o de algún modo limite de manera obligatoria, la elección de la legislación aplicable, así como la elección de la jurisdicción, se aplicará la normativa y jurisdicción de tu país.
Si sos usuario domiciliado en Argentina, el contrato se rige por la legislación de la República Argentina y cualquier disputa que no se resuelva de manera informal, vos y WeCollab aceptan someterse, a los Tribunales con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, con expresa renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder; dejando constancia que WeCollab fija domicilio en Carlos Pellegrini 1373 piso 4 “A” C.A.B.A. correo electrónico: hello@wecollab.com.
8.- Contacto
Para realizar cualquier tipo de consulta de índole genérica puedes contactarte con WeCollab a través de la dirección de correo electrónico hello@wecollab.app
